När vi har aktiverat era laddare i vår plattform behöver du ha Wattif EV’s app för att kunna ladda som vanligt. Här följer en kort beskrivning över hur du laddar ner appen och skapar ett konto.

Ladda först ner appen där du brukar:

Appstore

Google Play

När du installerat appen och öppnar den kommer du till en sida där du registrerar ett konto (eller loggar in när du väl har ett konto registrerat).
Skriv in ditt namn, e-postadress och det lösenord du vill använda.

Sedan ska du godkänna användarvillkor och integritetspolicy. När du läst igenom dessa godkänner du genom att kryssa i rutorna och klickar vidare.

Om du fick upp texten ”E-postadressen används redan” när du skulle registrera dig beror det troligen på att vi hunnit kopiera över dina uppgifter från EFUEL’s plattform till vår.
Gör så här:  Klicka på Glömt lösen. Skriv in din e-postadress och klicka på Sänd. Du får då ett e-postmeddelande med en länk där du kan återställa ditt lösenord, därefter ska det fungera.

Nu fyller du i förnamn, efternamn, telefonnummer, ditt postnummer och väljer land i rullmenyn.

Klicka sedan på ”Skicka in”.

När du klickat på ”Skicka in” kommer en kartbild upp på skärmen. Längst upp till vänster finns tre små streck. Under strecken döljer sig en meny i vilken du väljer ”Lägg till betalkort”. Fyll i dina korttuppgifter och spara.

I den här menyn kan du också se laddhistorik, användarvillkor, ändra till månadsbetalning, ändra inställningar och annat.

Månadsbetalning:
I en ny funktion i Wattif-appen kan du välja att aktivera en “Prenumeration”. Under menyfliken uppe till vänster på startsidan, väljer du Prenumeration och Månadsbetalning och följer instruktionerna. Aktiveras prenumerationen betalar du för din laddning i slutet av varje månad och får alla tillfällen samlade på ett kvitto. Du kan fortfarande välja att betala direkt per tillfälle och använda flera olika betalkort.

RFID-kort
Den som vill använda RFID-kort vid laddning och har det registrerat sedan tidigare kan starta laddningen på vanligt sätt. Vill du registrera ett nytt RFID-kort loggar du in i appen, väljer RFID-kort i menyn och följer instruktionen.

Frågor eller problem?
Skulle du uppleva något problem ber vi dig att skicka ett mail till helpswe@wattifev.com
eller så kan du ringa till support på 0771-555 100.

Vi hoppas att du ska trivas med oss och vill hälsa dig välkommen till Wattif EV.